A NetEase tomou uma medida firme contra a trapaça em Marvel Rivals após um aumento significativo de atividades suspeitas registrado logo depois da atualização de fim de semana, lançada em 21 de maio de 2026. Como resultado, a empresa aplicou banimento permanente a 485 contas até o dia 25 de maio, reforçando seu compromisso com a integridade competitiva do jogo.
Além disso, enquanto a investigação avançava, a telemetria interna identificou o uso de “programas externos” capazes de interferir diretamente no cliente do jogo. Como consequência, não apenas centenas de contas foram punidas, mas também três jogadores receberam banimento permanente de dispositivo. Entre eles, inclusive, estava um usuário que ocupava o topo do ranking, no prestigiado nível One Above All, o que evidencia que as punições não poupam nem mesmo os jogadores mais bem colocados.
Nesse contexto, a lista completa de contas banidas foi divulgada no blog oficial, embora com dados pessoais removidos. Dessa forma, ficou evidente que os infratores estavam distribuídos por diversos níveis competitivos, o que reforça que o problema não se limitava a uma faixa específica de habilidade. Segundo o comunicado, “esta interrupção flagrante do nosso campo de batalha justo gerou ampla preocupação por todo o Cronoverso”, o que levou as equipes de segurança a iniciarem uma ação imediata e direcionada.
Por outro lado, a empresa também detalhou como funciona seu sistema de combate a trapaças. Em primeiro lugar, há um monitoramento constante por meio de ferramentas anti-cheat. Em seguida, o sistema analisa comportamentos anormais, revisa dados históricos e, quando necessário, realiza verificações manuais. Com isso, a NetEase consegue identificar padrões suspeitos com maior precisão.
Além do mais, as assinaturas dos cheats detectados nessa onda já foram catalogadas e integradas ao sistema automatizado de punições. Assim, qualquer jogador que utilize os mesmos métodos daqui para frente será banido de forma imediata e permanente. Como reforça o comunicado, contas envolvidas em violações como uso de cheats, programas ilícitos ou adulteração do cliente não terão segunda chance.
Ainda assim, para garantir transparência, a empresa abriu espaço para recursos. Ou seja, jogadores que acreditarem ter sido punidos injustamente podem recorrer por meio dos canais oficiais de suporte, onde seus casos serão analisados individualmente.
Enquanto isso, outro ponto importante abordado foi a desinformação que circulava na comunidade. Havia rumores de que seria possível desativar o anti-cheat do jogo por meio de parâmetros de inicialização. No entanto, a empresa foi categórica ao desmentir essa teoria, explicando que o sistema é iniciado junto com o cliente do jogo e não pode ser desligado de forma independente. O parâmetro citado, na verdade, apenas oculta uma janela pop-up, sem qualquer impacto real na proteção.
Por fim, vale lembrar que Marvel Rivals já havia alcançado números impressionantes anteriormente. Em fevereiro de 2025, o jogo ultrapassou a marca de 40 milhões de jogadores e gerou cerca de US$ 2,9 bilhões em receita para a NetEase. Ainda assim, apesar do sucesso financeiro, o período também foi marcado por controvérsias internas, incluindo demissões de membros importantes da equipe de desenvolvimento, o que gerou repercussão negativa na época.
