Um bug no driver da AMD está desativando silenciosamente o Smart Access Memory (AMD SAM) em sistemas com Windows 10, provocando quedas de desempenho em jogos e, em alguns casos, travamentos durante as partidas. Relatos de usuários indicam um possível conflito entre o driver Adrenalin Edition e o sistema operacional da Microsoft.
O Smart Access Memory, também conhecido como Resizable BAR, é uma tecnologia que permite ao processador acessar toda a memória de vídeo (VRAM) da GPU de forma integral, em vez de trabalhar com blocos limitados. Na prática, isso reduz gargalos na transferência de dados e pode gerar ganhos de desempenho em jogos compatíveis. Quando desativado, esses benefícios simplesmente deixam de existir.
Como o problema começou
O caso parece ter origem em uma falha anterior no driver da AMD, que impedia o Windows 10 de reconhecer corretamente placas de vídeo Radeon. Para contornar a situação, muitos usuários recorreram à desinstalação completa dos drivers com o DDU (Display Driver Uninstaller) em modo de segurança, seguida de uma reinstalação limpa com o sistema desconectado da internet.
Até esse ponto, o procedimento era considerado padrão. O problema surgiu depois: diversos usuários notaram que o Smart Access Memory ou Resizable BAR aparecia como desativado no software Adrenalin, mesmo com todas as configurações da BIOS corretamente habilitadas. Com o Above 4G Decoding e o Resizable BAR ativos na placa-mãe, tudo indica que a falha está no próprio driver, e não no hardware do usuário.
Além disso, notificações recorrentes do Windows 10 sobre alterações de hardware reforçam a hipótese de incompatibilidade entre o Adrenalin Edition 26.1.1 e o sistema operacional. Com o SAM desativado, jogos compatíveis passam a apresentar perda de desempenho e maior instabilidade.
AMD investiga e comunidade busca soluções
A AMD já confirmou que está investigando o problema e trabalha em uma correção oficial. Enquanto isso, a comunidade encontrou algumas soluções temporárias. Entre elas, estão a verificação da taxa de atualização do monitor e a reativação do Variable Refresh Rate dentro do software Radeon, o que resolveu o problema para parte dos usuários. Em outros casos, simples reinicializações do sistema foram suficientes para normalizar o funcionamento.
Não é a primeira vez que o Adrenalin apresenta incompatibilidades com o Windows 10. Recentemente, a própria AMD lançou o driver preview 26.6.3 justamente para corrigir problemas de compatibilidade com o sistema, especialmente em GPUs da linha RX 7000.

