Menos de uma semana após o encerramento definitivo de seus servidores, Highguard voltou ao centro das atenções — e, desta vez, por um motivo inesperado. Além disso, jogadores de Sony no PS5 começaram a receber reembolsos pelos valores investidos no shooter, o que rapidamente gerou discussões e levantou dúvidas sobre os bastidores do fechamento do estúdio responsável, a Wildlight Entertainment.
Reembolsos surpreendem jogadores de PS5
Primeiramente, no dia 17 de março, usuários que haviam adquirido o battle pass ou itens cosméticos dentro de Highguard receberam um e-mail oficial da Sony confirmando o estorno dos valores. Nesse sentido, a decisão, embora não tenha sido detalhada publicamente, indica uma possível intervenção direta da empresa para proteger os consumidores após o encerramento precoce do jogo.
Por outro lado, ainda não está claro se todos os jogadores que realizaram compras serão contemplados ou apenas aqueles que investiram dinheiro após o anúncio das demissões no estúdio. Além disso, também permanece a dúvida sobre a aplicação dos reembolsos em outras plataformas, como PC ou Xbox.
Comunidade reage de forma inesperadamente positiva
Curiosamente, a reação da comunidade foi mais tranquila do que o esperado. De fato, em fóruns e redes sociais, diversos jogadores afirmaram que não estavam necessariamente buscando reembolso, mas reconheceram a atitude como positiva. Ao mesmo tempo, muitos destacaram que, apesar dos problemas, conseguiram se divertir com o jogo durante seu curto ciclo de vida.
Porém, essa recepção também evidencia um certo conformismo por parte dos jogadores, que já vinham percebendo sinais de que Highguard enfrentava dificuldades desde o lançamento. Ou seja, o cenário negativo não foi exatamente uma surpresa.
Problemas no lançamento já indicavam dificuldades
Desde o início, Highguard demonstrava fragilidades claras. Por exemplo, a ausência de um beta público limitou o feedback antecipado da comunidade. Além disso, o conteúdo disponível no lançamento era considerado escasso, o que impactou diretamente o engajamento.
Adicionalmente, outro fator relevante foi a curva de aprendizado elevada, que acabou afastando jogadores casuais nas primeiras semanas. Consequentemente, o título não conseguiu construir uma base sólida de usuários, algo essencial para jogos multiplayer. Dessa forma, o desempenho abaixo do esperado já parecia inevitável.
Financiamento retirado e colapso do estúdio
De acordo com informações divulgadas pela Bloomberg, parte dos desenvolvedores acredita que o financiamento da Tencent foi retirado de última hora. Isso porque, assim que ficou evidente que o desempenho do jogo estava abaixo das expectativas, o suporte financeiro teria sido interrompido.
Como resultado, sem esse apoio, a Wildlight Entertainment perdeu a capacidade de manter suas operações. Inclusive, o impacto foi imediato: o estúdio praticamente desapareceu, com seu perfil no LinkedIn removido e o site oficial fora do ar. Portanto, tudo indica um encerramento definitivo das atividades.
Em síntese, embora o reembolso tenha amenizado parte da frustração dos jogadores, o caso de Highguard reforça um padrão cada vez mais comum na indústria: lançamentos apressados, expectativas elevadas e pouco espaço para recuperação.